← 术语表 故障维修(Break-Fix) 对故障 IT 硬件或系统的被动现场维修。 故障维修是被动的现场作业——派遣工程师维修或更换故障设备。它与主动式托管服务相对,是 Centoffer 网络中核心的派单类型之一。 相关术语 派单(Dispatch) IMAC(安装、移动、新增、变更) 交付凭证(POD) 了解 Centoffer 如何交付 IT 服务 →