三端一体，一个平台。

一站式采购、管理并跟踪所有外部 IT 服务。

• 市场发现 —— 全球 IT 服务搜索、比较与采购
• SLA 管理 —— 实时跟踪、告警与有保障的交付
• 项目仪表盘 —— 里程碑、工程师更新与验收签字
• 统一计费 —— 多币种开票、付款记录、成本报表
• 合规与报表 —— 审计日志、风险仪表盘、监管支持

扩展全球覆盖。接单、派工程师、收款。

• 入驻与档案 —— 服务目录、资质认证、产能申报
• 订单管理 —— 接受、分配并执行服务订单
• 现场派单与 FSM —— 工程师调度、地理路由、POD 采集
• 结算与付款 —— 透明佣金、多币种付款
• 绩效分析 —— SLA 评分卡、客户评级、营收追踪

编排整个 Services OS™ 平台 —— 客户、服务商与 SLA。

• 平台编排 —— 配置 SLA 规则、路由逻辑、升级树
• 管理与治理 —— 用户管理、组织层级、策略执行
• 全球资源网络 —— 管理 WMS、审批服务商、监控产能
• 集成与 API —— 通过 REST/Webhook 连接 ERP、ITSM、第三方系统
• 分析与 BI —— 全平台仪表盘、营收与利用率报表