平台
Services OS™ Platform
一个统一的 OS 级控制平面，覆盖所有外部 IT 服务 —— 发现、采购、管理、支付，AI 原生编排。
架构
三层架构
Services OS™ 构建于三个递进层之上 —— 每一层都在前一层基础上增加了智能、自动化与面向用户的能力。
›
🔩
01
内核层
核心基础设施
- 全球资源网络 —— 170+ 国家覆盖
- SLA 引擎 —— 预测性 SLA 与自动升级
- 身份与合规层
- 跨境结算与多币种支持
›
⚙️
02
服务层
编排与集成
- AI 编排 —— 智能任务派单与调度
- RESTful & Webhook API 网关
- 自愈工作流与重试逻辑
- 多组织租户与 RBAC
🖥️
03
应用层
终端用户门户
- 市场 —— 服务发现与采购
- 交付与计费 —— 项目跟踪、开票
- 管理与治理 —— 审计、SLA 仪表盘
- 集成中心 —— ERP、ITSM、第三方连接器
功能模块
核心功能模块
🛒 01
市场
服务目录、询价、定价、采购流程
🤖 02
编排
AI 驱动任务路由、工程师派单、自愈机制
📦 03
交付与计费
项目管理、里程碑跟踪、统一开票
🛡️ 04
管理与治理
多组织管理、合规、审计日志、SLA 报表
🔌 05
集成
REST API、Webhook、ERP/ITSM 连接器、SSO