关于 Centoffer
Centoffer 由 Brocent 投资创立，是一家专注于全球 IT 管理外包服务的创新型独立公司。我们致力于构建 Services OS™ —— 全球企业 IT 服务的操作系统，帮助企业与服务商高效发现、采购、管理并支付所有外部 IT 与运营服务。
17
年全球交付经验
100+
个国家和地区
300+
个跨国项目交付
一个 OS，统一所有 IT 服务
打造一个统一的 OS 级控制平面，将碎片化的 IT 服务生态转变为零触控自动化、预测性 SLA 管理和 AI 原生编排的智能平台，让全球任何角落的企业都能获得可靠、有保障的 IT 技术支持。
Centoffer 的差异化优势
服务专业性
严格 SLA/SOW、可量化交付、24×7 多语言服务台、驻场工程师、现场派单、硬件保修与 FSM 闭环。
AI 驱动运营洞察
预测性 SLA、自愈机制、智能任务编排与资源调度。
打破全球信息差
实时透明的资源池、POD 验证、跨国结算与隐私合规。
170+ 国家本地化
多语言、多币种、多组织支持，快速将本地化 IT 管理外包服务落地全球。
17 年以上全球交付经验
由 Brocent 创立
由 Brocent 投资创立，作为独立 IT 服务公司
全球扩张
业务扩展至亚太与欧洲 20+ 国家
平台愿景
开始构建 Services OS™ 架构
Services OS™ 上线
AI 原生编排平台在 100+ 国家正式运营
能力大幅升级
平台重大更新——IT 安全与云审计、企业 IT 资产管理、ITIL 原生服务台、SaaS 仓储中心，以及配置与加密凭据管理
今天
170+ 国家，300+ 项目，独立全球 IT 管理外包服务领军企业
一次重大的能力升级
在 Brocent 的支持下，Centoffer 将平台能力从派单大幅拓展至企业 IT 安全、资产与服务运营。
IT 安全与云审计
对整个 IT 环境进行持续的云安全态势与合规审计。
企业 IT 资产管理
在每个站点与主体中跟踪与治理硬件、软件与许可证。
ITIL 原生服务台
符合 ITIL 的服务台——事件、问题、变更与请求，规范化管理。
SaaS 仓储中心
面向网络中备件与物流的云端仓储管理。
配置与加密凭据管理
集中配置管理（CMDB）加上静态加密的凭据保管，保障安全运营。
"Centoffer 不只是一个平台，更是全球 IT 服务市场的连接器与运营引擎。"
关于 Centoffer —— 常见问题
Centoffer 是什么？
Centoffer 是全球 IT 管理外包服务的操作系统——一个有 SLA 保障的市场平台，让企业在 170+ 国家发现、采购、管理并支付所有外部 IT 与运营服务。其 Services OS™ 平台将派单、工单、交付凭证与结算统一在一个控制平面中。
Centoffer 由谁运营？总部在哪里？
Centoffer 由 Brocent Singapore Pte. Ltd.(新加坡)运营。它由 Brocent 投资创立,作为一家专注于全球 IT 管理外包服务的独立公司运作,依托超过 17 年的跨国企业 IT 运营交付经验。
Centoffer 覆盖多少个国家？
Centoffer 运营着覆盖 170+ 国家和地区的网络,提供本地化的 IT 管理与现场服务,支持多语言、多币种与多组织。一份合同、一个 SLA 覆盖所有市场,让全球部署在单一平台上保持统一。
Centoffer 如何为企业客户服务？
客户可在一个平台上采购有 SLA 保障的 IT 服务——经核验的本地服务商、透明定价与合并的多币种计费。每次现场到访均按 SLA 跟踪并提供交付凭证,实时仪表盘展示每个站点与国家的响应与解决绩效。
Centoffer 如何为服务商与工程师服务？
服务商与现场工程师加入 Centoffer 的透明资源池,接收分配给最近可用技师的派单工单。工作通过交付凭证验证、按 SLA 跟踪,并每周跨境以多币种结算,为合作伙伴提供稳定、可问责的 IT 工作机会。